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ご注文について

ご注文・お支払方法

ご注文方法
オンラインショップでのご注文

24時間お受けしております。
買い物カゴの使い方をご覧の上、オンラインショップからご注文下さい。
(オンラインショップのカタログ表示金額はすべて消費税込みの金額です。)

FAXでのご注文

24時間お受けしております。

  お名前
  お電話番号
  ご希望の商品名
  お支払方法 【 代引 ・ 郵便振込 】
  配達時間指定 【 午前 ・ 午後 ・ 指定なし 】

以上の項目を紙にご記入の上、FAXして下さい。

  fax. 03-3998-0964

電話でのご注文

朝10時から5時まで、お電話でのご注文も承っております(水日祝日はお休み)。
お休みをいただいております水日祝日は、留守番電話にて24時間お受けしております。
上記、【FAXでのご注文】 と同様の項目を、ゆっくりと大きな声 で吹き込んで下さい。

  tel. 03-3998-0968

電話でのご注文はつながりにくいことがありますので、
FAX、またはオンラインショップの方がスムーズにご注文いただけます。
オンラインショップでうまくご注文ができない場合や、カタログにない商品等をご注文の場合は、
お問い合わせフォームをご利用ください。

お支払い方法
郵便振替

商品お受け取り後の後払いです(弊社に初めてご注文の方はお選びいただけません)。
 商品に同封の郵便振替用紙にて10日以内に郵便局でお支払いください。
 (お届け先がご注文者の住所と異なる場合はご注文者に郵送します)
 プハン個人輸入代行をお申し込みの方で、郵便振替をご希望の場合は、先払いです。
 7日以内に下記の口座にお振込み下さい。

 【郵便振替口座】
 口座番号: 00140-2-567399
 口座名義: プハン普及会

代金引換

商品お届けの際に配達員にお支払下さい。 代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。

クレジットカード

NICOS・VISA・MASTER の各カードがご利用いただけます。
 一括払い 2回払い リボ払い 分割払い ボーナス払い がご利用可能です。
  (分割払いは、3回 5回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回 が可能です。)
 各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引落としとなります。
※ 買い物かごを ”SSLで暗号化する” にチェックしないでご利用の場合は、日本信販株式会社のセキュリティ・ポリシーにより支払方法に ”クレジットカード” を選択できません。 ”SSLで暗号化する” のチェックを ON にしてご利用下さい。

送料

※ 沖縄・離島以外は全国一律で 送料は600円。西濃運輸で発送します。
※ ご注文金額が8,640円以上(税込)ですと、送料無料となります(沖縄・離島を除く)。
※ 離島の場合、ご注文金額が8,639円まで送料は900円。8,640円以上(税込)の場合、送料は300円となります。
※ 沖縄の場合、ご注文金額が8,639円まで送料は1,100円。8,640円以上(税込)の場合、送料は500円となります。
※ ヤマト便ご希望の場合、ご注文金額が8,639円まで送料は900円。8,640円以上(税込)の場合300円。
※ ヤマト便ご希望の場合は、時間指定が可能です。

代引手数料

お支払方法に代金引換をご選択の場合は 300円 の手数料がかかります。

発送

商品の発送は、ほとんどの場合できるだけ早くお送りしていますが、在庫状況等の諸事情により、ご注文をお受けした日から10日営業日程度かかる場合があります。
商品の在庫状況等により発送に10日以上かかる場合、またはご注文をお受け出来ない場合は
ご連絡を差し上げます。

お届け日時指定

日時指定は 西濃運輸の場合は、”午前”・”午後”・”指定なし” をご指定いただけます。
(注文処理状況または交通事情等により、ご指定時間帯にお届けできない場合がございます)
ヤマト運輸をご希望の場合(ご注文金額が8,639円まで送料は1,100円。税込8,640円以上の場合、送料は300円となります)は細かい時間指定が可能です。
プハン個人輸入代行をお申し込みの場合はご指定できません。

キャンセル・変更・返品等
キャンセル・変更について

ご注文のキャンセル・変更は商品発送手続き前にご連絡頂いた場合にのみ受付けできます。
商品発送手続き完了後のキャンセル・変更はご容赦ください。
ただし、通常より納期がかかる旨をご連絡さしあげたお客様からのキャンセル・変更のお申し出は、発送手続きが完了していない限りお受け致します。
発送手続き完了後は、お伝えした予定納期日の前であってもキャンセル・変更はお受けいたしかねますので予めご了承ください。

プハン個人輸入代行をお申し込みの場合は、海外のメーカーとお客様の直取引になりますので、キャンセルは出来ません。
プハン個人輸入代行をお申し込みの場合でお支払方法に 郵便振替 をご選択の場合、お申し込み後7日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。

返品について

弊社に原因のある不良品、又は注文と異なる商品が到着した場合は送料弊社負担で交換させて頂きます。
お客様のご都合による返品は商品未開封に限り、送料お客様負担でお受けいたします。
返品・交換の際は、商品到着後8日以内に電子メール、FAXまたは電話にて事前にご連絡下さい。

e-mail: depol@makeitpossible.jp
tel. 03-3998-0968
fax. 03-3998-0964
返品される前に必ずご連絡をいただける様よろしくお願いします。

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個人輸入代行の申込規約

代行手続について

現在、お客様からの個人輸入代行のご依頼により、製造元より直送でお届けしております。 ご依頼いただいたお客様へのサポートは、弊社が責任を持って行ないます。

商品のお申込みについて

この個人輸入は海外のメーカーとお客様の直接取引きです。 弊社は輸入代行のかたちでお客様のお取引の細かい手続きを責任を持ってお手伝い致します。 下記の内容、ご注意点をご理解いただきお申込み下さい。 なお、個人輸入という性格上、クーリングオフ、PL法につきましては適用外とさせていただきますので予めご了承下さい。
個人輸入される商品は、あくまでも使用者個人の名義であることが前提です。 法人や店舗などの名義でお申込みいただいても承ることが出来ません。 また、購入した商品を第3者へ譲渡、転売することは法的に禁じられております。

商品代金のお支払いについて

代引き、郵便振替(前払いのみ)、クレジット払いが可能です。

代引きの場合は、まず重要な部品と専用ローションを先に お届けしますので、代金と引き換えにお受け取りください。それに前後して、海外からプハン本体が届きます。

郵便振替をお選びいただく場合は、代金先払いですので、ご依頼後7日以内にご入金下さい。ご入金確認後、発送以来をさ せていただきます。
【郵便振替口座】
口座番号: 00140-2-567399  口座名義: プハン普及会
クレジットカードをご利用の場合は、各クレジット会社 との規約に基づき、ご指定口座から自動引落としとなります。

商品のお届けについて

商品は全て海外から航空便で直送されます。
輸入手続後、1〜2週間前後でお届け致しますが、現地の在庫状況、梱包状況、現地及び日本の通関と郵便の諸事情によって前後する場合がございます。 日本とは商習慣が異なる海外からの輸送ですので、多少の幅を持ってお考え下さい。
品質に関する現地でのチェックは厳重に行うように手配しておりますが、輸送の形態により、外箱が変形する可能性もありえますが、内容物が変質していない場 合はご容赦願います。
直送品がお届け時にご不在の場合は、最寄の郵便局にて保管されますが、保管期限(2週間)を過ぎた場合は海外に返送されてしまいます。 配送元は現地の業者となり、無償で又再送すると言った細かなサービスには対応しておらず、再送する場合は新規の注文と同じく代金が必要になります。 弊社は輸入手続きや海外送金の代行手数料を利益としておりますのでこう言った場合弊社負担の再送はお受け出来ません。

キャンセル及び交換について

お支払方法に 郵便振替 をご選択の場合、お申し込み後7日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
個人輸入代行のシステム上、ご入金後のキャンセルはお受けできません。

弊社に原因のある不良品、又は注文と異なる商品が到着した場合は送料弊社負担で交換させて頂きます。
お客様のご都合による返品は未使用のものに限り、開封後であっても送料お客様負担でお受けいたします。
返品・交換の際は、商品到着後8日以内に電子メール、FAXまたは電話にて事前にご連絡下さい。

個人輸入と法規制

お支払方法に 郵便振替 をご選択の場合、お申し込み後7日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
個人輸入代行のシステム上、ご入金後のキャンセルはお受けできません。

弊社に原因のある不良品、又は注文と異なる商品が到着した場合は送料弊社負担で交換させて頂きます。
お客様のご都合による返品は未使用のものに限り、開封後であっても送料お客様負担でお受けいたします。
返品・交換の際は、商品到着後8日以内に電子メール、FAXまたは電話にて事前にご連絡下さい。

商品に関する情報

商品に関する客観的なデータ・情報は提供致しますが、薬事法の関係から、具体的な使用方法、症状に関す る医学的なアドバイスは出来ません。 お申込みになられたお客様ご本人がご自分の責任で商品に関する情報を得、輸入、使用する事をご自身の判断で決定される事が前提です。

通関

商品が通関する際に課税される事があります。その場合には、商品の受領時に現金でお支払いの上、商品を お受け取り下さい。

パッケージデザインの変更

予告なくパッケージデザインが変更になる場合がありますので予めご了承下さい。

ご購入規約 同意事項

お客様のご依頼に基いて 個人輸入を代行している確認が必要となりますので、同意頂きますようお願い申し上げます。

私(お客様)は、海外の医薬品または健康食品を輸入する必要があるため、有限会社デポルを通じて個人輸入の代行を依頼します。
私(お客様)は、個人輸入したい製品が決まっており、このサービスで、適当に製品を選択して依頼する事は致しません。
私(お客様)は、製品について「製品名・効能効果・副作用 」を熟知しているか、医師から頂いた処方箋を持っています。
私(お客様)は、有限会社デポルを通じて個人輸入した製品によって、身体に副作用等の薬害が発生しても、有限会社デポルに対し、責任追及および訴訟を行う事は致しません。

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卸売りについて

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弊社の商品は、大部分が自社開発のオリジナル品です。他では手に入らないので、クリニック、美容サロン、各種治療院でも取り扱っていただいております。仕切りについては、直接お問い合わせください。

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